Karin Meister est Product Manager Textile Care chez V-ZUG et spécialiste du linge propre. Elle explique pourquoi OptiDos simplifie la vie.
Karin Meister, Product Manager Textile Care/Washing
Comment fonctionne le dosage automatique OptiDos?
Les appareils équipés de la fonction OptiDos possèdent deux tiroirs pour lessive: le tiroir confort habituel pour la lessive et l’assouplissant à droite, et un tiroir supplémentaire à gauche. Il contient deux réservoirs qui peuvent aussi bien contenir de la lessive liquide que de l’assouplissant. Après indication de la quantité de référence des deux produits, ils sont dosés automatiquement lors du lavage, en fonction du programme de lavage et du degré de salissure, du programme Délicat ou du prélavage, et du volume de linge à laver.
Quel est l’avantage du dosage automatique?
Il est avant tout plus respectueux de l’environnement et plus économique que l’ajout manuel de lessive. Nous avions aussi à cœur de simplifier le lavage. Désormais, il suffit d’appuyer sur trois touches pour démarrer le lavage. Inutile de doser la lessive, d’essuyer l’assouplissant qui goutte sur le sol et d’éliminer les résidus de poudre au sol. Une fois remplis, les réservoirs permettent de réaliser une cinquantaine de cycles de lavage.
La simplification à l’honneur: d’où est venue cette idée?
Il nous a semblé intéressant d’automatiser le processus d’ajout de lessive. A raison de deux lavages par semaine, le fait de ne plus ajouter de produit cinquante fois représente un allègement conséquent. Avec OptiDos, il suffit d’appuyer sur trois touches: programme, OptiDos oui ou non et mise en marche. C’est aussi simple que ça.
Sur quoi repose cette technique?
Elle se base notamment sur la vision technique et l’expérience des collaborateurs de longue date de V-ZUG. Cela dit, la compréhension des clients et de la manière dont ils utilisent nos appareils est tout aussi importante. Il nous importe notamment que la technique, aussi sophistiquée soit-elle, permette une utilisation très facile et une commande intuitive.
Est-il également possible d’utiliser un autre produit de lessive pour un lavage isolé?
Bien sûr! Il suffit de verser le produit de lessive spécial ou la poudre dans le tiroir du côté droit, comme d’habitude, puis de choisir un lavage sans OptiDos. Cette solution offre une flexibilité totale.
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Existe-t-il une chose qu’OptiDos ne peut pas faire?
C’est vrai qu’il est plus facile d’énumérer ce dont il est capable (rires)! Une chose quand même: il n’est pas possible d’utiliser de poudre avec OptiDos, car elle ne peut pas être dosée. C’est tout.
Qui dit possibilités nombreuses dit complexité accrue. Comment l’éviter?
La commande d’OptiDos est aussi simple que celle de n’importe quel appareil V-ZUG. Depuis 2019, tous nos lave-linge Adora sont dotés d’un écran tactile couleur. De plus, la commande est très simple. L’utilisateur est guidé de manière claire dans les processus. Tous les programmes sont conçus pour que les réglages soient prédéfinis de façon optimale et puissent être adaptés rapidement ou lancés directement. Telle est notre philosophie: nous souhaitons faciliter la tâche aux clientes et clients, tout en leur laissant une liberté totale.
Merci beaucoup pour l’interview.
